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【人民日報報道】多家媒體見證江水平裝修隊!

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來源:《 人民日報 》( 2015年06月15日 10 版)

記者:本報記者 王偉健 喬棟

江水平裝修隊掙錢有新招:線上打廣告、網上談業務.農民工愛上“互聯網+”

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“我們現在的工人都是用微信、支付寶轉賬給我,商量事情的時候就用QQ群、微信群,過年的時候還在群里發紅包!”江水平(網名)一邊看手機,一邊興致勃勃地向記者說。

江水平是南京一家農民工裝修隊——“江水平裝修隊”的老板。“我這個沒有辦公地點的小施工隊,靠著互聯網年營業額有1000萬元。”江水平裝修隊為此頗引人注目,而對于江水平來說,互聯網為自己生活帶來的變化不止這么一點。

“裝”專家成了真專家,包工頭拿到風投!

江水平很早就開始利用互聯網。“2005年國慶,我開始在網上發帖。沒錢買電腦,就去網吧寫廣告帖,拼命地到各個論壇去發。當時就一個念頭:干吧,不干就完蛋了!”

在忐忑中等了13天,江水平終于等到了第一個客戶電話,“當時拿起電話按下接聽鍵,手和聲音都是顫抖的。”首單接的是雨花臺區龍翔雅苑附近一幢三層樓的躍層裝修,光是貼瓷磚就有200多平方米。

事后江水平問這個客戶:“當初選擇我們,就不怕我們有問題嗎?”客戶的回答讓他又驚又喜:“你的先裝修后付款模式,能讓我有控制權,做不好不給錢唄。我跑了十幾家裝修公司,他們都要求先預付60%,那么多錢交給他們了,也就等于把裝修的控制權交給他們了。”到2006年春節,江水平一共接了4單。

江水平告訴記者,最早在論壇發硬廣告,效果并不算很好,后來就去裝修論壇“裝”專家,并通過向業內的專家請教慢慢變成了“真專家”。2006年他自己寫的《一個包工頭的裝修日記》揭露裝修黑幕,一發出去就火了。而人氣高達9萬的帖子《風雨同舟》講述了他的創業史和愛情史,為江水平帶來了至少100單生意。

現在,江水平裝修隊在南京擁有150多名工人,在全國有53個城市加盟,年營業額1000多萬,利潤130萬。2014年5月3日,江水平拿到了200萬元的天使投資,成立了南京江水平信息科技有限公司。江水平自嘲是“國內第一個拿到風投的包工頭”。

租不起辦公室,竟成全了新的商業模式

“我都是通過互聯網來宣傳。”江水平告訴記者,這樣一個很大的好處是省廣告費,“一張圖、一篇文章在網上能放一二十年,一搜索,非常方便就能找到。”2014年,江水平花費的廣告費一共才1萬多塊錢。

“我們輕資產輕到了幾乎沒有資產的地步。”江水平說,“沒有辦公室,公司所有的員工都在自己家辦公。客戶到工地看看工人的工作態度和手藝,再聊聊報價,大家談得來就去肯德基、麥當勞這些地方簽約。”

“開始是因為窮,沒有錢置辦公室、請設計師,后來漸漸地發展成了這種輕資產模式。”江水平說。

除了公司輕資產的特點,江水平還嘗試了一種新的收費模式。“一般裝修公司訂合同的時候要先收取60%的預付款,我們采取的是‘分步結算,先裝修后付款’。”

“先裝修后付款,就把傳統家裝行業工人態度不好、手藝不好的問題完全解決了。”江水平告訴記者,工人直接跟客戶拿錢,他們為了順利拿到錢會把細節做得特別好。而且,這樣工人與老板的關系由雇傭關系變成了合作關系:工人把細節做好了,從客戶那里拿到錢后,工人再給江水平“開錢”。

通過口口相傳,這種模式為江水平拉來了很多手藝精湛的工人。

高效連接客戶,互聯網帶來家裝市場新突破

“移動互聯網很火,我現在很看重微信公眾號,下了不少力氣經營微社區。”江水平拿出手機向記者展示。

在“江水平裝修隊”微信公眾號里,有“裝修案例”“預約裝修”“免費報價”等內容,如果客戶不明白,還可以直接與專門的客服人員聊天。可以說,如果客戶不想麻煩,就可以在手機上搞定全部的裝修接洽工作,只等工人上門了。

裝修事業開始發展,江水平也有了新的想法。“現在施工這一塊我已經完全不管了,因為模式已經比較成熟了,我在拓展全國性的加盟。”江水平對自己現有的商業模式非常有信心,“在后期我會通過在南京的基地建幾個工人學校,我們就負責對工人進行培訓。因為宣傳得再好,沒有優秀工人也是沒有用的。”

對未來互聯網家裝市場,江水平充滿信心,也尋求著突破。

江水平木工趙寶芳:給自己打工

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趙寶芳師傅是南京市六合區人,出生在木工世家,在江水平裝修隊做木工已經有將近10年的時間。杉木板、免漆板、電鋸、切割機……在一戶稍顯雜亂的裝修房里,記者見到了戴著印有“江水平裝修隊”六個藍色字的鴨舌帽、正在工作臺前工作的趙師傅。

談到在江水平裝修隊的工作,趙師傅告訴記者,“現在親戚朋友找我裝修都抽不出時間,女兒家的裝修都是找的其他人,因為裝修業務早已經被排滿了。一年到頭不停工,根本不缺活兒。” “最主要的是收入增加了,像我現在做的這個100多平方米的房子,全部木工活兒,20多天基本搞定,收費大概2萬多塊。以前是給別人打工,付出再多是給老板賺錢,現在是自己給自己打工,有付出就會有回報。”裝修工作驗收后,客戶會把錢交給趙師傅,趙師傅會把15%左右的工錢交給江水平裝修隊,實際收入比以前能增加30%。

趙師傅以他正在做裝修的這一戶家庭為例,如果請設計師,100多平方米的房子,光設計費就得花一萬多塊,而在趙師傅這里,這筆費用直接可以省下來。因為趙師傅有從事木工行業幾十年的豐富經驗,所有的設計圖紙和樣板都在他的腦子里,只要到現場一看,小到一個鞋柜,大到整個房間的設計風格,趙師傅都會根據實際情況跟客戶溝通,考慮客戶意見并提出自己的建議,直到讓客戶滿意為止。

趙師傅從工作臺上拿出一張黑白圖紙說:“這是客戶自己在網上打印的喜愛的圖片,只需要拿到我這里,我看一下便能大概按照圖片上的樣子做出家具來。”

“最大的感受就是省心、舒心。選購材料、跟客戶溝通、工程進度安排全是自己把握。現在跟以前在裝修公司感受完全不一樣。”趙師傅也拉了很多熟悉的朋友加入這個隊伍。

“互聯網+”,敢干也要實干(點睛)

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眼下,草根互聯網創業團隊的成長如雨后春筍。比如小豬短租、愛大廚等,打通線上到線下,將傳統行業深度開發,也激發初創公司遍地開花。這個時代就此打上了“互聯網+”的烙印。

站在互聯網的風口上,似乎連“豬”都可以飛起來。但其實,問題沒那么簡單。應當看到,有的互聯網創業團隊天生脫胎于大公司或得到大資本的青睞,有著雄厚財力,可以通過不斷融資和“燒錢”一舉打開市場;但是,仍有許多的小型互聯網創業團隊處于苦苦尋覓資金不得的狀態,好的想法難以落地。更遺憾的是,一些小型互聯網團隊始終把“資本”的眷顧放在首位,卻輕于實際行動。

這些瓶頸如何突破?江水平團隊的經驗是:不光敢想,還要敢干;不光審時度勢,還要實事求是。

事實就是:他們缺錢。所以他們也談營銷,但不是坐在彌漫著咖啡味的孵化器里,而只是用微社區與客戶交流并傳遞他們對這個行業的認知;他們也搞顛覆,但不是用“燒錢”去培養用戶習慣,而是通過對結算方式的改變完成模式變革;他們也注重用戶體驗,但不是盲目遵從被奉為互聯網思維圭臬的極致主義,而是在輕資產模式基礎上,用經驗和敬業將服務做到位。

互聯網打破了時空的界限,讓每個創業團隊都更容易接近成功。但是,要利用好這一切,則需要實事求是的態度和強大的執行力。對于小型創業團隊而言,這種品質尤為珍貴。

人民網:http://media.people.com.cn/n/2015/0615/c120837-27154285.html

新華網:http://www.xinhuanet.com//newmedia/2015-06/15/c_134326233.htm

網易網:http://money.163.com/15/0615/03/AS4CFFT400253B0H.html

吾谷網:http://news.wugu.com.cn/article/20150615/569908.html

中裝新網:http://www.cbda.cn/html/kx/20150616/60018.html

互聯網農業網:http://www.hlwny.com/snxw/201506/17/46.html

中國質量新聞網:http://www.cqn.com.cn/news/cjpd/1048613.html

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